La carte de fidélité digitale pour les laser games
Le laser game attire des groupes de jeunes, des familles, des collègues. Chaque partie est un moment, mais la clientèle passe par vagues : anniversaire, vacances, soirée entre amis.
- Sans application à installer
- Sans matériel
- Sans engagement
Une carte dans le Wallet suit les joueurs qui reviennent. Elle récompense la fréquence, et un message annonce un tournoi ou une nouvelle arène à ceux qui jouent déjà chez vous.
Carte de fidélité laser game : comment ça marche ?
- Étape 1
Le client ajoute la carte
Il scanne un QR code et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Étape 2
Chaque passage est un tampon
Votre équipe scanne la carte avec un téléphone, au moment de l’encaissement.
- Étape 3
Volcan relance à votre place
Récompense proche, anniversaire, client absent : les messages partent seuls.
Fidélité laser game : quelles récompenses offrir ?
La partie offerte
Au dixième tampon, une partie gratuite : une récompense qui fait revenir toute la bande.
Un tarif réduit pour un groupe
Un avantage pour venir à six ou plus encourage les joueurs à recruter.
L’accès au tournoi
Une inscription offerte à un tournoi donne un statut aux joueurs les plus assidus.
Des relances automatiques pensées pour votre quotidien
Le tournoi du mois
Un message annonce votre tournoi aux joueurs réguliers, avec le suivi de ceux qui s’inscrivent.
La bande qui ne revient pas
Un groupe venu il y a deux mois reçoit une relance pour une revanche.
Les anniversaires
Un message avant l’anniversaire d’un adolescent propose votre forfait fête.
Fidélité laser game : questions fréquentes
Qui reçoit les tampons pour un groupe ?
Vous choisissez : le réservataire seul, ou chaque joueur qui présente sa carte.
Comment scanner avant le briefing ?
À l’accueil, en quelques secondes avec un téléphone, pendant l’enregistrement du groupe.
Mes joueurs doivent-ils installer une application ?
Non. Pendant le briefing, un QR code ajoute la carte au Wallet de chaque joueur.
Est-ce adapté aux mineurs ?
La carte est liée à un contact. Pour les enfants, c’est le parent qui l’ajoute à son Wallet.