La carte de fidélité digitale pour les parcs de loisirs indoor
Un parc de loisirs indoor se joue les jours de pluie, les mercredis et les vacances. Le reste de la semaine, la fréquentation fait le grand écart, et les familles ne retiennent pas toujours votre adresse.
- Sans application à installer
- Sans matériel
- Sans engagement
Une carte dans le Wallet du parent garde le lien entre deux visites. Elle récompense la fréquence, et un message annonce les vacances ou la météo qui vous favorise.
Carte de fidélité parc de loisirs indoor : comment ça marche ?
- Étape 1
Le client ajoute la carte
Il scanne un QR code et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Étape 2
Chaque passage est un tampon
Votre équipe scanne la carte avec un téléphone, au moment de l’encaissement.
- Étape 3
Volcan relance à votre place
Récompense proche, anniversaire, client absent : les messages partent seuls.
Fidélité parc de loisirs indoor : quelles récompenses offrir ?
L’entrée offerte
À la dixième visite, une entrée gratuite : une récompense qui s’explique aux parents en une phrase.
Un goûter offert
Un petit plus au snack à mi-parcours soigne la fin de la visite.
Un forfait anniversaire
Une remise sur la fête d’un enfant fidélise le parent qui organise.
Des relances automatiques pensées pour votre quotidien
Un jour de pluie
Un message aux familles actives annonce vos horaires les week-ends et jours de mauvais temps.
Les vacances scolaires
Une campagne avant les vacances annonce vos créneaux et vos tarifs.
La famille qui n’est plus venue
Un client absent depuis deux mois reçoit une relance qui rappelle la carte.
Fidélité parc de loisirs indoor : questions fréquentes
La carte est-elle pour l’enfant ou le parent ?
Pour le parent : il l’ajoute à son Wallet et la présente à l’accueil.
Comment scanner à l’entrée ?
Avec un téléphone, pendant l’enregistrement de la famille, en quelques secondes.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Le parent scanne le QR code à l’entrée et la carte rejoint son Wallet.
Puis-je prévenir avant les vacances ?
Oui. Une campagne annonce vos créneaux aux familles déjà venues.