La carte de fidélité digitale pour les trampoline parks
Un trampoline park accueille surtout des enfants et des adolescents, accompagnés de leurs parents, et les pics se concentrent sur les mercredis et les vacances. Le reste de l’année, il faut aller chercher les clients.
- Sans application à installer
- Sans matériel
- Sans engagement
Une carte dans le Wallet du parent suit chaque session. Elle récompense la régularité, et un message annonce les vacances, les anniversaires et les nouveautés avant la concurrence.
Carte de fidélité trampoline park : comment ça marche ?
- Étape 1
Le client ajoute la carte
Il scanne un QR code et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Étape 2
Chaque passage est un tampon
Votre équipe scanne la carte avec un téléphone, au moment de l’encaissement.
- Étape 3
Volcan relance à votre place
Récompense proche, anniversaire, client absent : les messages partent seuls.
Fidélité trampoline park : quelles récompenses offrir ?
La session offerte
À la dixième session, une heure gratuite : un avantage que comprennent les enfants comme les parents.
Les chaussettes antidérapantes offertes
Un petit plus à mi-parcours, pratique et peu coûteux.
Un forfait anniversaire
Une remise sur l’anniversaire d’un enfant fidélise le parent qui organise la fête.
Des relances automatiques pensées pour votre quotidien
Les vacances scolaires
Un message quinze jours avant les vacances annonce vos créneaux aux parents qui sont déjà venus.
La famille qui n’est plus revenue
Un client absent depuis deux mois reçoit une relance avec un créneau adapté.
L’anniversaire de l’enfant
Un message avant la date propose votre formule fête, au moment où les parents choisissent.
Fidélité trampoline park : questions fréquentes
La carte est-elle pour l’enfant ou le parent ?
Pour le parent : c’est lui qui l’ajoute à son Wallet et qui la présente à l’accueil.
Comment scanner à l’accueil ?
Avec un téléphone, pendant l’enregistrement des participants.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Le parent scanne le QR code à l’accueil et la carte rejoint son Wallet.
Puis-je annoncer des créneaux de vacances ?
Oui. Une campagne annonce vos horaires aux parents déjà venus.