La carte de fidélité digitale pour les poissonneries
Une poissonnerie dépend des arrivages : on vient quand le poisson est là, frais, et quand on sait qu’il l’est. Le client qui ne sait pas à quel moment passer cherche ailleurs.
- Sans application à installer
- Sans matériel
- Sans engagement
Une carte dans le Wallet donne un tampon à chaque achat et un moyen de prévenir vos habitués du bon arrivage : le matin même, avant que le meilleur ne parte.
Carte de fidélité poissonnerie : comment ça marche ?
- Étape 1
Le client ajoute la carte
Il scanne un QR code et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Étape 2
Chaque passage est un tampon
Votre équipe scanne la carte avec un téléphone, au moment de l’encaissement.
- Étape 3
Volcan relance à votre place
Récompense proche, anniversaire, client absent : les messages partent seuls.
Fidélité poissonnerie : quelles récompenses offrir ?
Un produit offert
À la carte pleine, une portion de saumon ou des crevettes : un geste qui rappelle la qualité de votre étal.
Une préparation offerte
Un filetage ou une découpe offerte à mi-parcours est un service très apprécié.
Un plateau de fruits de mer à prix réservé
Un avantage sur les plateaux de fête récompense la fidélité au moment des grosses commandes.
Des relances automatiques pensées pour votre quotidien
L’arrivage du jour
Un message annonce le bon arrivage aux clients qui y sont sensibles, avant que le meilleur ne parte.
Le plateau de fête
Une campagne annonce la date limite de commande pour Noël ou le nouvel an.
Le client qui a disparu
Un habitué absent depuis un mois reçoit un mot avec l’arrivage de la saison.
Fidélité poissonnerie : questions fréquentes
Peut-on prévenir d’un arrivage le jour même ?
Oui. Vous écrivez un message court à vos clients actifs, qui le reçoivent aussitôt.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. La carte s’ajoute à leur Wallet depuis un QR code posé à l’étal.
Comment scanner avec les mains mouillées ?
Le scan est rapide, avec un téléphone ; vous pouvez le confier à un collègue ou scanner après le service.
Peut-on gérer les commandes de fêtes ?
Oui. Une campagne ciblée annonce vos dates limites, avec le suivi de ceux qui commandent.