La carte de fidélité digitale pour les bars à vin
Un bar à vin attire des curieux : on vient goûter, on découvre un vigneron, on revient avec des amis. Mais la curiosité est volatile, et le client qui a adoré un flacon ne retient pas toujours le nom de l’endroit.
- Sans application à installer
- Sans matériel
- Sans engagement
Une carte dans le Wallet garde la trace de chaque soirée. Elle récompense ceux qui reviennent, et vous permet de les prévenir quand un vigneron passe ou qu’une cuvée arrive.
Carte de fidélité bar à vin : comment ça marche ?
- Étape 1
Le client ajoute la carte
Il scanne un QR code et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Étape 2
Chaque passage est un tampon
Votre équipe scanne la carte avec un téléphone, au moment de l’encaissement.
- Étape 3
Volcan relance à votre place
Récompense proche, anniversaire, client absent : les messages partent seuls.
Fidélité bar à vin : quelles récompenses offrir ?
Le verre ou la planche offerts
Au dixième passage, un verre ou une planche à partager : une récompense qui invite à venir à plusieurs.
La dégustation d’un vigneron
Réserver une dégustation aux porteurs de carte transforme la carte en accès à un moment spécial.
La cuvée en avant-première
Proposer d’abord vos nouveautés à vos habitués renforce leur sentiment d’appartenance.
Des relances automatiques pensées pour votre quotidien
La soirée vigneron
Une campagne vers vos clients réguliers annonce la venue d’un producteur et remplit la salle sans publicité.
Le client qui n’est pas revenu
Un habitué absent depuis deux mois apparaît dans les inactifs ; un message lui annonce votre nouvelle cave.
L’anniversaire
Un verre offert le jour de l’anniversaire fait venir un groupe, qui s’installe pour la soirée.
Fidélité bar à vin : questions fréquentes
La carte convient-elle à une clientèle plus connaisseuse ?
Oui. Elle reste discrète : un tampon par passage, sans gadget, avec des récompenses que vous choisissez.
Comment annoncer une dégustation ?
Vous écrivez un message à vos clients actifs et voyez qui l’a reçu et qui est venu.
Y a-t-il du matériel à installer au comptoir ?
Non. Un QR code et un téléphone pour scanner suffisent.
Le programme s’applique-t-il aux bouteilles à emporter ?
Oui, si vous décidez de compter ces achats. La règle est la vôtre.