La carte de fidélité digitale pour les jardineries
Une jardinerie vit de saisons : les semis au printemps, les plantations d’automne, les sapins et les poinsettias en décembre. Le client passe plusieurs fois par an, mais pas forcément chez vous à chaque saison.
- Sans application à installer
- Sans matériel
- Sans engagement
Une carte dans le Wallet fidélise tout au long de l’année. Elle compte les passages, et un message annonce chaque temps fort à ceux qui sont déjà venus : semis, rempotage, plantes de fête.
Carte de fidélité jardinerie : comment ça marche ?
- Étape 1
Le client ajoute la carte
Il scanne un QR code et la carte rejoint Apple Wallet ou Google Wallet, sans application.
- Étape 2
Chaque passage est un tampon
Votre équipe scanne la carte avec un téléphone, au moment de l’encaissement.
- Étape 3
Volcan relance à votre place
Récompense proche, anniversaire, client absent : les messages partent seuls.
Fidélité jardinerie : quelles récompenses offrir ?
Une plante offerte
À la carte pleine, une plante ou un plant de saison : une récompense qui reste dans le jardin.
Un sachet de graines ou de terreau
Un petit extra à mi-parcours, utile et peu coûteux.
Un conseil de jardinier
Un atelier ou une consultation de conseil réservé aux fidèles valorise votre expertise.
Des relances automatiques pensées pour votre quotidien
Les semis de printemps
Un message annonce l’arrivée des plants à vos clients actifs, au moment où ils pensent à planter.
Le rempotage d’automne
Une campagne rappelle les gestes de saison et vos produits.
Les fêtes
Un message annonce vos sapins et plantes de décembre avant les concurrents.
Fidélité jardinerie : questions fréquentes
La carte est-elle utile avec une activité saisonnière ?
Oui. Elle garde le lien d’une saison à l’autre, et un message annonce chaque temps fort.
Comment scanner dans un grand magasin ?
Avec un téléphone, à chaque caisse ou à l’accueil, au moment de l’encaissement.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Non. Un QR code posé à l’entrée de la jardinerie ou aux caisses ajoute la carte au Wallet du client.
Puis-je cibler les clients du printemps ?
Oui. Vous choisissez le segment à prévenir, par exemple ceux qui sont venus au printemps dernier.