Créez le QR code de vos avis Google
Plus il est simple de laisser un avis, plus vos clients le font. Collez le lien d’avis de votre fiche Google : vous obtenez un QR code qui ouvre directement le formulaire, et une affiche prête à imprimer pour votre comptoir.
Gratuit, sans inscription. Rien n’est envoyé : tout se calcule dans votre navigateur.
Avec Volcan, la demande d’avis part aussi toute seule, sur la carte de vos clients, au moment où ils sont le plus satisfaits. En savoir plus
Vous avez aimé ? Dites-le sur Google
Scannez avec l’appareil photo de votre téléphone
Où trouver votre lien d’avis Google
Ouvrez votre fiche d’établissement (Google Business Profile) en étant connecté, puis choisissez « Demander des avis » : Google affiche un lien court, à copier. C’est ce lien qu’il faut coller ici.
Vous pouvez aussi saisir l’identifiant de votre établissement (Place ID, qui commence par « ChIJ ») : l’outil en tire le lien direct vers le formulaire. Seuls les liens Google sont acceptés, pour que le code mène toujours au bon endroit.
Le QR code est fabriqué dans votre navigateur. Il ne passe par aucun service de redirection : il ne cessera jamais de fonctionner, et personne ne suit ceux qui le scannent.
Questions fréquentes
Le QR code expire-t-il ?
Non. Il contient directement votre lien Google, sans redirection par un service tiers.
Ai-je le droit d’offrir quelque chose en échange d’un avis ?
Non : les règles de Google interdisent de récompenser un avis, et un avis doit refléter une expérience réelle. Demandez-le simplement, au bon moment.
Quel est le meilleur moment pour demander un avis ?
Quand le client est satisfait : juste après un service réussi ou une récompense. Volcan peut envoyer cette demande automatiquement à ce moment-là.
Autres outils gratuits
- Calculateur du client perduCe que vous rapporte un client fidèle, et ce que vous coûtent ceux qui partent.
- Générateur de récompenseCombien de tampons, quelle récompense, et ce qu’elle vous coûte vraiment.
- Aperçu de carte WalletVotre carte de fidélité, à vos couleurs, dans un iPhone.
- Modèles de SMS de relanceDes messages prêts à envoyer, par métier et par occasion.
- Rentabilité d’un programme de fidélitéCe qu’un programme peut rapporter, une fois récompenses et abonnement déduits.
- Check-list RGPD du fichier clientDix questions pour vérifier que votre fichier client est en règle.
Des récompenses, des relances et des réponses pour votre métier : la carte de fidélité par métier.
